Prozesscontrolling

Die Veranstaltung findet jeweils im Sommersemester statt (2 LVS Vorlesung, 1 LVS Übung).

Vermittlung von Kenntnissen über Konzepte, Maßnahmen und Instrumente des Prozesscontrolling bzw. -management

1. Prozessmanagement
   1. Grundbegriffe und historische Entwicklung
   2. Konzepte
   3. Schritte, Maßnahmen und Instrumente
2. Prozesscontrolling
   1. Einführung in das Controlling
   2. Konzeptionen des Prozesscontrolling im Überblick
3. Strategisches Prozesscontrolling/-management
   1. Einführung in das Strategische Management/Controlling
   2. Ansätze eines Strategischen Prozessmanagement/-controlling
4. Instrumente des Prozesscontrolling/-management
   1. Prozesskostenrechnung
   2. Prozesskennzahlen(-systeme)
   3. Prozessbenchmarking
   4. Prozessbudgetierung
   5. Prozessgestaltung mit Wertanalyse und Target Costing
   6. Wertstrommethode
   7. Six Sigma

• Ahlrichs, F.; Knuppertz, Th.: Controlling von Geschäftsprozessen. Prozessorientierte Unternehmenssteuerung umsetzen, 2. Aufl., Stuttgart 2010
• Brede, H.: Prozeßorientiertes Controlling. Ansatz zu einem neuen Controllingverständnis im Rahmen wandelbarer Prozeßstrukturen, München 1998
• Gaitanides, M.: Prozessorganisation. Entwicklung, Ansätze und Programme des Managements von Geschäftsprozessen, 3. Aufl., München 2012
• Götze, U.: Kostenrechnung und Kostenmanagement, 5. Aufl., Berlin u. a. 2010
• Götze, U.: Prozesscontrolling, in: ZP, Bd. 18, 2007, H. 3, S. 323-332
• Horváth, P.; Gleich, R.; Seiter, M.: Controlling, 13. Aufl., München 2015
• Leistert, O.: Führungskoordinierendes Geschäftsprozesscontrolling, Hamburg 2006
• Schweitzer, M.; Küpper, H.-U.; Friedl, G.; Hofmann, C.; Pedell, B.: Systeme der Kosten- und Erlösrechnung, 11. Aufl., München 2015
• Weber, J.; Schäffer, U.: Einführung in das Controlling, 15. Aufl., Stuttgart 2016
• Weymar, F.: Strategische Unternehmensprozeßgestaltung mit der Methode des Target Processing, Berlin 2001

Klausur

Hinweis für Studierende, die die Klausur auf Schein mitschreiben wollen: Eine Anmeldung ist grundsätzlich nur über das Zentrale Prüfungsamt innerhalb des offiziellen Anmeldezeitraums möglich. Für die Anmeldung beim ZPA benötigen Sie eine Bestätigung des Lehrstuhls. Schreiben Sie dazu eine E-Mail unter Angabe von Name, Matrikelnummer, Geburtsdatum und Studiengang.