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Professur Wirtschaftsinformatik 2
Fallstudie 2, IT-orientiert (CRM-Fallstudie)
Professur Wirtschaftsinformatik 2 

Fallstudie 2, IT-orientiert (Fallstudie CRM)

Informationen zur Veranstaltung

Ziel der IT-orientierten Fallstudie ist die Einführung eines CRM-Systems. Die notwendigen CRM-Prozesse eines beispielhaften Unternehmens müssen zunächst identifiziert, analysiert und formalisiert werden, bevor eine Implementierung dieser in ein CRM-System erfolgt.

Die Einschreibung beginnt am 26.09.2022 (09:00 Uhr) und endet am 23.10.2022. Die Einschreibung findet über OPAL statt.

Ansprechpartner

Tom Kühne, M.Sc., Erik Gonschorek, M.Sc.

Termine

Beginn der Veranstaltung: Montag der 24.10.2022 in der 2/W033 (C25.033)

Unterlagen

Die Kursunterlagen stehen Ihnen nach der Einschreibung über OPAL zur Verfügung.